销售部管理制度(销售管理制度) _资源

销售部管理系统(销售管理系统)
销售管理系统
第一章总则
第一个目的
为规范KL公司的销售管理，促进公司销售业绩的提升，满足公司快速健康发展的需要，特制定本制度。
第二层意思
使公司销售管理建立政策导向，提高公司销售管理的科学性，使销售更有针对性和目的性。
第三条适用范围
适用于康利公司的销售管理，为康利的销售相关业务管理提供参考。
第四条销售政策
以市场需求为导向，以客户需求为出发点，扩大公司的行业声誉，重视企业的经济效益，生产高性价比的产品投放市场，满足市场需求，是我公司的销售方针。
第五条销售管理目标
掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争力，增进企业与社会、企业与客户的关系，增加企业的经济效益，是我公司产品销售管理的目标。
第二章市场预测
第六条市场预测是康利商业决策的前提。要充分了解和分析同类产品的生命周期和市场覆盖面，掌握以下几点:
(1)了解同类产品创业网络内外年销售总额及同行业年生产总额，分析饱和度。
(二)了解全国各地同行业各类产品的市场份额，分析开发新产品和开拓市场的新途径。
(3)了解客户对产品质量和技术要求的反映，分析提高产品质量、增加品种、满足客户需求的可行性。
(4)了解同行业产品更新和技术质量提升的进度，分析产品发展的新趋势，做到知己知彼，掌握信息，加速企业发展，处于领先地位。
第七条预测国内地区和对外贸易的销售比例，确定年度销量总体计划。
第八条收集国外同行业同类产品更新和技术发展情况、国外市场供需趋势、国外客户对创业网产品的反映和信任程度等信息，确定国外市场发展政策。
第三章管理决策
第九条康利公司根据中长期规划和生产能力，通过预测市场需求，进行综合分析，由市场部提出初步的年度产品销售计划，报企业管理部审核决策。
第十条经康利会议讨论并经总经理批准，确定年度经营目标，作为编制年度经营目标和年度经营计划的依据。

文章插图

第四章产销平衡和合同签订
第十一条营销部根据公司年度经营目标、国内地区订单情况及近年外贸形势分析，平衡分销计划，签订销售合同，根据市场供需情况，留有余地，遵守合同，保持合同规定的严肃性，确定“以销定产”、“以产定销”的政策。
第十二条执行价格政策时，如需变更价格，由财务部负责审批程序，浮动价格由总经理批准后决定。
第十三条市场部根据公司年度经营计划和销售合同编制年度销售计划，根据市场供需情况编制季度、月度销售计划，并于每月十日前报送制造部，全面平衡产销衔接。
第十四条加强客户开发和渠道建设，拓展销售网络，开拓新市场，巩固与客户的关系。
第十五条建立并逐步完善销售档案，管理客户合同和客户相关信息。
第五章订购安排
第十六条接受订单确认后，客户订单必须一式四份，一份备用，另三份分别交制造部、企业管理部、财务部。包括名称、数量、单价、所需时间表、交货日期、交货地点、包装和交货方式等。
第十七条营销部向制造部交付订单时，应要求制造部编制生产计划，并抄送营销部。
第六章配送
第十八条对于接受的订单，制造部应制作相关的日常生产报告，明确生产流程，并在适当时机通知下订单的客户。
第十九条当生产接近完成时，应与制造部门商定，在规定的交货日期前选择合适的日期，并通知交货对象。如果有延迟交货的可能，你也应该提前通知对方，取得其谅解。
第二十条产品的交付以交货单为依据。此外，每次交货时，重要物品都应记录在交货登记簿上。

文章插图

第七章销售额的计算和归集
第二十一条每月25日，财务部根据销售账户信息，编制各客户未付款项清单(包括上月余额、本月销售额、应收账款)，并发送至市场部。
第二十二条催收业务原则上由市场部负责，但有时也可以委托给财务部门的人员。
第二十三条市场部负责督促相关资金的归集。市场部必须在收款预约单上记录相关信息，并通知所有相关人员。
第二十四条根据应收票据，收到的款项将记入销售账户。除金额外，还必须记录负责人的姓名。